As vendas à distância ou se preferir as compras online têm vindo a aumentar com o evoluir da era digital. Interessa por isso perceber quais os direitos do consumidor neste tipo de compras.
Desde logo deve ser divulgado de forma clara e simples os termos e as condições de venda com toda a informação sobre o uso dos dados pessoais.
Para compras online seguras siga quatro passos essenciais:
- Ver com atenção todas as informações do site;
- Desconfiar de preços muito abaixo do valor de mercado;
- Fazer uma pesquisa sobre a entidade que está a vender;
- Não se comprometer com nenhum contrato a menos que tenha confiança nos passos anteriores.
A Drª Cátia Vieira Rocha, da Sociedade de Advogados Mano e Rodrigues, esclarece que o consumidor tem 14 dias seguidos para anular a compra. É o chamado direito de arrependimento.
