O alerta para o acidente levou ao acionamento de uma operação de resgate que contou com o helicóptero do Serviço Regional de Proteção Civil. No local estiveram também operacionais dos Bombeiros Voluntários de Câmara de Lobos, que prestaram apoio nas manobras de socorro.

Segundo as primeiras informações, a vítima é um jovem turista de nacionalidade alemã que, apesar da queda aparatosa, encontrava-se consciente quando foi assistido pelas equipas de emergência.